nhà cái uy tín제품 안전 및 품질
관리 접근 방식
기본 사고
nhà cái uy tín Heavy Industries Group과 같은 많은 인프라 제품을 보유한 비즈니스에서는 고객이 우리의 제품과 서비스를 마음의 안심으로 사용하도록하는 것이 중요한 관리 문제입니다 nhà cái uy tín Heavy Industries 그룹 행동 강령은 또한 "제품 및 서비스의 품질과 안전"은 "제품 및 서비스의 품질과 안전"이며, 고성능, 고품질 및 안전한 제품 및 서비스를 제공 할 것이라고 명시하고 있습니다 우리는 그룹 전체에 품질 보증 및 제품 안전 시스템을 확립했으며 고객의 기대를 충족시키고 적절한 서비스를 제공하는 안전하고 우수한 제품을 생산함으로써 항상 높은 수준으로 신뢰를 유지하고 관리의 품질 보증에 기여합니다
제품 안전 및 품질 정책
nhà cái uy tín Heavy Industries Group은 사람들의 풍부한 삶과 지구 환경의 미래에 기여하는 새로운 가치를 창출하는 것이 사회적 책임이며, 비즈니스 연속성과 관련된 그룹의 관리 원칙 중 하나로 고객을 만족시키는 품질을 가진 제품 및 서비스 제공을 고려합니다 이 그룹은 2021 년에 가와사키 중공업 그룹 품질 관리 정책을 공식화했으며 고객 가치를 창출하기 위해 효과적이고 효율적으로 작업하기 위해 그룹을 올바르게 운영하기 위해 협력 할 것입니다
정책 범위
nhà cái uy tín Heavy Industries Group
구조
본사 기술 개발 본부 내 nhà cái uy tín※홍보 부서가 설립되었으며, 회사 전체의 품질 보증 활동 정책 및 활동 촉진 계획은 각 회계 연도마다 공식화되어 구현 상태 및 결과를 이해하고 nhà cái uy tín의 개념을 기반으로 정책 관리, 일일 관리, 프로세스 보증 및 품질 관리 교육을 기반으로 한 품질 보증 및 품질 관리 시스템을 유지하고 개선하기위한 회사 전체의 노력을 촉진합니다
또한, 각 비즈니스 부서에는 품질 보증 부서, 매년 품질 보증 정책 및 활동 촉진 계획을 공식화하고 비즈니스 부서 내에서 품질 개선 활동을 촉진하고 구현 상태를 관리하는 부서가 있습니다 구체적으로, nhà cái uy tín 프로모션 부서에서 홍보하는 각 정책에 대해, 우리는 비즈니스 부서 내에서 nhà cái uy tín 활동과 관련된 다양한 조치를 구현하고 다양한 품질 보증 및 관리 이니셔티브를 구현하고 품질 관리 및 품질 보증과 관련된 자체 조치 및 이니셔티브를 구현하고 있습니다
- ※nhà cái uy tín : 총 품질 관리를위한 약어
각 비즈니스 부서에 가장 적합한 nhà cái uy tín 시스템 설정 지원

책임있는 사람
대표 이사 및 부사장 (nhà cái uy tín 담당) Nakatani Hiroshi
책임 기관/위원회
nhà cái uy tín 프로모션 부서는 품질 보증을 포함하여 회사 전체의 nhà cái uy tín 시스템의 설립 및 강화와 관련된 정책 및 계획을 정기적으로 공식화하고 홍보합니다 또한 회사 전체의 nhà cái uy tín 시스템을 구축하고 강화하고 회사 전체의 nhà cái uy tín 시스템의 설립 및 강화 및 강화 및 회사, 심각한 품질 문제, 심각한 품질 문제, 재발 및 재발을 방지하기위한 nhà cái uy tín과 관련된 문제 및 강화에 대한 본사 및 비즈니스 부서간에 정보를 공유하고 논의하는 회사 전체의 품질 회의 (연간 4 회)를 개최합니다
제품 안전 및 품질 관리
각 비즈니스 부서/제품 그룹에 대해, 제품 계약, 개발 및 설계에서 배송 후 모든 단계에서 품질 보증에 관한 각 부서의 역할을 명확히하고 고객이 안전하고 우수한 제품을 생산하고 적절한 서비스를 구현할 수있는 품질 보증 시스템을 구축합니다 이 품질 보증 시스템에는 다음이 포함됩니다
- 1.고객과 사회가 요구하는 품질 (기능, 안전)에 대한 정확한 이해
- 2.위 요구 사항을 충족하는 제품의 계획 및 개발
- 3.표준 설정, 표준 등 설정
- 4.계약 세부 정보 검토
- 5.적절한 문서 관리
- 6.필요한 품질 (기능, 안전)의 설계로 직조
- 7.적절한 생산 계획 및 관리가있는 제품에 설계 품질을 통합
- 8.적절한 조달 계획을 기반으로 한 조달 품질 보증 활동의 교육 및 관리
- 9.배송 후 품질 정보 수집, 이해 및 분석, 고객 서비스, 개발, 설계 및 제조를 반영
- 10.품질 감사 (소스 포함)
- 11.품질 보증에 효과적인 다양한 교육 및 품질 보증 인식
- 12.적절한 관리 기술을 사용하여 가장 효과적이고 경제적 인 품질 보증 활동 홍보
발생하기 전에 품질 결함 방지
제품을 관리하는 각 비즈니스 부서는 고객 요청, 제품 사양 및 법적 및 규제 요구 사항 준수를 확인하여 결함있는 제품의 발생을 방지하기 위해 설계 단계에서 설계 검토를 수행합니다
또한, 제품의 제조 단계에서, 우리는 프로세스 중에 다음 프로세스를 진행하더라도 문제가 없는지 확인하기 위해 검사를 수행하고 궁극적으로 고객에게 전달 또는 배송 후 문제를 줄이기 위해 완료 검사를 수행하여 가능한 한 많은 검사를 수행합니다
내부 품질 감사 수행
표준을 가진 품질 관리 시스템의 적합성과 효과를 확인하기 위해 각 비즈니스 부서의 품질 보증 부서는 사무국 역할을하며 각 부서의 내부 품질 감사를 수행합니다 내부 감사, 문제 및 문제가 개선되어야하는 부적합, 문제 및 문제는 최고 경영진 인 회사 회장 및 부서 책임자에게보고됩니다 그 후, 각 부서는 조치를 수정하고 개선했으며 사무국은 조치의 효과를 평가하고 확인합니다
ISO9001 인증 획득 상태
nhà cái uy tín Heavy Industries Group은 비즈니스 부서 또는 그룹 회사 기준으로 ISO9001 인증을 인수했으며 국내 및 해외 생산 사이트의 약 70%가 인증을 받았습니다
nhà cái uy tín Heavy Industries Group의 생산 기반에서 인증 상태에 대한 정보는 "ISO 획득 상태"를 참조하십시오
nhà cái uy tín 활동 홍보
- 비즈니스 부서의 품질 보증 활동 및 nhà cái uy tín 활동 홍보
우리는 nhà cái uy tín을 비즈니스 부서의 품질 보증 활동을 보완하고 강화하는 개념으로 배치하며, 회사 전체의 운영 및 서비스 개념을 사용하여 품질과 효율성을 향상시키는 활동을 진행하고 있습니다 - 회사 전체의 nhà cái uy tín 프로모션 세미나 등을 수행
우리는 모든 직원을위한 수업 별 세미나를 계속 유지하고 있습니다 또한, 우리는 원래의 교재 및 외부 강사의 세미나를 포함하여 수업 별 교육 커리큘럼 덕분에 nhà cái uy tín에 대한 이해를 심화시키고 있습니다 - nhà cái uy tín 레벨 평가
nhà cái uy tín 레벨 평가가 수행되며 모든 비즈니스 및 본사 부서에서 nhà cái uy tín 활동의 구현 상태는 공통 지표를 사용하여 정량적으로 평가됩니다 이 설문 조사를 통해 nhà cái uy tín 활동의 현재 구현 상태를 평가하고 개선을 위해 원하는 프로세스 및 활동을 명확하게하고 강점을 공유하게합니다
제품 안전 및 품질에 대한 교육 및 인식
Kawasaki Heavy Industries는 다양한 수준의 모든 직원에게 nhà cái uy tín 교육을 구현하여 품질에 대한 인식을 높이기 위해 노력합니다 각 비즈니스 부서 또는 제품 그룹에 대해 실제 제조에 참여한 직원은 제품 특성에 따라 품질 및 제품 안전에 대해 직원들에게 교육을 받고 품질을 향상시키고 제품 안전을 보장하기 위해 노력합니다
제품 품질 결함 또는 사고 발생시 측정
우리는 제품의 품질 결함과 사고 발생을 모니터링하고 필요한 조치를 취했는지 확인하고 품질 관리 시스템을 강화하는 결과를 반영합니다 또한 제품을 사용하는 고객이받은 결함, 불만 또는 사고에 관한 모든 의견 및 문의는 각 비즈니스 부서의 설치 데스크를 통해 이해되며 필요한 조치를 취합니다
고객이나 사회에 큰 영향을 미치는 품질 결함 또는 사고가 발생하거나 그룹의 신뢰를 크게 손상시키는 심각한 품질 결함 또는 사고가 발생하면 가능한 한 빨리 회장과 본사에보고하고 기업 커뮤니케이션 부서와 같은 관련 부서에 경쟁 당국 및 정보를 공개 할 것입니다
리콜이 수행 될 때의 응답
그룹은 광범위한 제품을 보유하고 있으며 BTOB 및 BTOC 비즈니스를 모두 가지고 있습니다 이 중에서 오토바이를 포함한 BTOC 제품을 제조 및 판매하는 가와사키 모터는 각 국가의 법률 및 규정을 준수하며 때로는 당국과 정보를 교환하며 즉각적인 결정을 내립니다 제품을 리콜 할 때 웹 사이트 등을 통해 즉시 정보를 게시하고 검사 또는 수리와 관련하여 제품을 구매하는 고객에게 직접 메일을 제공합니다
리콜 수
(년)
Unit | 2021 | 2022 | 2023 | 2024 | |
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리콜 수 | 기사 | 4 | 7 | 8 | 8 |
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